Welcome Bonus 30 USD

1. Bagaimana saya boleh menerima Welcome Bonus 30 USD?

   Dalam bahagian "Welcome Bonus 30 USD" di Kawasan Keahlian anda, pastikan bahawa sistem "Antifraud", yang secara automatik mengesan pemindahan dana berulang, telah meluluskan penyertaan anda dalam program ini. Kemudian anda perlu lulus pengesahan lengkap (pasport dan alamat), buka akaun baru MetaTrader 4/5 jenis ProCent, atau Pro (tidak termasuk akaun ContestFX dan CopyFX) dengan USD atau EUR sebagai mata wang asas dan leverage sehingga 1:1000, dan depositkan 10 USD (atau bersamaan dalam mata wang lain) ke akaun menggunakan kad bank*. Setelah kesemuanya lengkap, anda akan menerima mesej menerusi e-mel yang anda gunakan semasa pendaftaran dengan kod pengesahan yang dinyatakan dalam medan "Program Penyertaan" di Kawasan Keahlian anda.

   * - Hanya deposit yang dibuat melalui kad China UnionPay, MaestroCard, MasterCard, dan VISA sahaja yang sah. Deposit yang dibuat melalui kad maya yang dikeluarkan oleh sistem pembayaran adalah tidak sah.

   Halaman isu
2. Saya telah memenuhi kesemua syarat program "Welcome Bonus 30 USD". Bilakah saya akan menerimanya?

   Dalam bahagian "Welcome Bonus 30 USD" di Kawasan Keahlian anda, pastikan bahawa sistem "Antifraud", yang secara automatik mengesan pemindahan dana berulang, telah meluluskan penyertaan anda dalam program ini. Jika ya, anda akan menerima mesej dengan kod pengesahan kepada e-mel yang anda gunakan semasa pendaftaran.

   Sila ambil perhatian bahawa "Welcome Bonus 30 USD" tidak disediakan untuk klien, yang mengambil bahagian dalam program yang sama sebelum ini.

   Halaman isu
3. Mengapa medan untuk memasukkan kod Welcome Bonus 30 USD tidak dipaparkan di Kawasan Keahlian saya?

   Setiap klien hanya boleh menerima dana permulaan sekali sahaja. Jika anda telah mengambil bahagian dalam program yang sama, permintaan anda untuk menerima dana tambahan akan ditolak dan medan untuk memasukkan kod Welcome Bonus 30 USD tidak akan dipaparkan di Kawasan Keahlian anda.

   Sila ambil perhatian bahawa untuk mengelakkan sebarang jenis penipuan, pelayan kami telah dipasangkan sistem "Antifraud" automatik. Jika sistem menolak permintaan anda, anda tidak akan dibenarkan untuk menyertai promosi ini.

   Menurut syarat promosi, Syarikat berhak untuk menafikan kliennya daripada menerima Welcome Bonus 30 USD tanpa alasan diberikan.

   Anda boleh menyemak status semasa program "Welcome Bonus 30 USD" di Kawasan Keahlian anda.

   Halaman isu
4. Saya telah memasukkan kod Welcome Bonus 30 USD, tetapi dana tambahan tidak dipindahkan ke akaun saya. Mengapa?

   Mungkin, kod pengesahan anda, yang sah selama 30 hari, telah tamat. Untuk maklumat lanjut, hubungi khidmat Sokongan Live kami.

   Halaman isu
5. Saya tidak menerima kod pengesahan. Apa yang perlu saya lakukan?

   Dalam bahagian "Welcome Bonus 30 USD" di Kawasan Keahlian anda, pastikan bahawa semua syarat promosi telah dipenuhi. Jika ya, tetapi anda masih belum menerima mesej berserta kod, periksa folder "Spam" pada alamat e-mel yang anda gunakan semasa pendaftaran. Sekiranya masih berlaku kesulitan, sila hubungi khidmat Sokongan Live.

   Halaman isu
6. Berapa lama tempoh sah laku kod pengesahan?

   Tempoh sah laku kod pengesahan adalah 30 hari. Jika kod tidak digunakan dalam tempoh tersebut, ia secara automatik dibatalkan dan ditandakan sebagai "Tamat Tempoh".

   Halaman isu
7. Bolehkah saya mengeluarkan wang tambahan yang diterima dalam rangka promosi "Welcome Bonus 30 USD" dari akaun?

   Tidak, anda tidak boleh. Dana tambahan hanya diberikan untuk tujuan melaksanakan operasi perdagangan dan mengetahui lebih lanjut mengenai keadaan perdagangan yang disediakan oleh RoboForex.

   Halaman isu
8. Bolehkah saya mengambil keuntungan yang diterima apabila berdagang dengan dana tambahan yang diterima dalam rangka promosi?

   Ya, anda boleh. Dalam perkara ini, dana tambahan tidak dibatalkan dan mungkin digunakan dalam operasi perdagangan selanjutnya.

   Halaman isu
9. Adakah terdapat sebarang sekatan yang digunakan untuk operasi perdagangan menggunakan dana tambahan?

   Kedua-dua dana klien dan dana tambahan Penyertaan boleh digunakan oleh klien dalam operasi perdagangan tanpa sebarang sekatan.

   Lebih-lebih lagi, dana tambahan Penyertaan boleh digunakan semasa "pengeluaran", dalam erti kata lain, ia tidak dihapus kira daripada akaun apabila ekuiti akaun di bawah jumlah dana tambahan Penyertaan sehingga Stop Out mengambil tempat.

   Halaman isu
10. Adakah dana tambahan dihapuskan dari akaun sekiranya tidak aktif?

    Tidak, dana tambahan tidak mempunyai tarikh tamat tempoh dan tidak dihapuskan dari akaun kerana tidak aktif.

    Halaman isu

Tanya soalan

Perunding kami akan menjawab soalan anda dengan kadar segera.