- Perdagangan
- Untuk Pelanggan
- Promosi
- Untuk Rakan Kongsi
- Info syarikat
Kawasan Keahlian
Pada halaman ini, anda boleh meminta pengurus kami menjawab setiap soalan yang anda miliki. Jawapan kepada soalan anda akan dihantar ke e-mel anda. Sebelum bertanya, sila lihat melalui laman ini dan membaca maklumat di atas. Mungkin, telah ada jawapan untuk soalan anda.
- Bagaimana dana saya dilindungi daripada kecurian di dalam perkhidmatan Kawasan Keahlian?Halaman isu
Untuk mengeluarkan wang daripada perkhidmatan Kawasan Keahlian, terdapat sistem perlindungan 3-tahap.
- Kebenaran. Untuk mengeluarkan dana, pelanggan perlu mengetahui login dan kata laluan daripada "Kawasan Keahlian".
- Apabila memohon untuk pengeluaran, pelanggan perlu menentukan kata laluan untuk akaun dagangan MT4 beliau.
- Anda perlu memasukkan kod rahsia yang pelanggan menerima di e-mel mereka selepas mengaktifkan permohonan untuk mengesahkan permohonan itu. Alamat e-mel adalah yang dinyatakan oleh pelanggan semasa pendaftaran akaun.
- Bagaimanakah saya menukar kata laluan akaun saya?Halaman isu
Pergi ke bahagian "Akaun Live" di Kawasan Keahlian anda dan klik "Tukar kata laluan". Untuk menukar kata laluan, anda perlu memasukkan kata laluan baru dan mengesahkannya.
- Adakah mungkin untuk menukar mata wang akaun saya?Halaman isu
Tidak boleh. Tetapi anda boleh membuka akaun baru dalam USD, EUR, dan GOLD.
- Bagaimanakah saya menukar kata laluan akaun saya?Halaman isu
Pergi ke bahagian "Akaun Live" di Kawasan Keahlian anda dan klik "Tukar kata laluan". Untuk menukar kata laluan, anda perlu memasukkan kata laluan baru dan mengesahkannya.
- Bagaimanakah saya menukar kata laluan Kawasan Keahlian saya?Halaman isu
Pergi ke bahagian "Profil" Kawasan Keahlian anda dan klik "Tukar kata laluan Kawasan Ahli". Untuk menukar kata laluan, anda perlu memasukkan kata laluan baru dan mengesahkannya.
- Apakah yang akan saya lakukan jika saya telah memasukkan maklumat yang tidak betul semasa pendaftaran?Halaman isu
Untuk menukar maklumat peribadi yang dinyatakan dalam Kawasan Keahlian anda, anda perlu menghubungi Live Support kami.
- Saya tidak mempunyai akses ke nombor telefon mudah alih saya sebelum ini. Bagaimanakah saya boleh mengubahnya?Halaman isu
Untuk menukar nombor telefon bimbit dalam keadaan tersebut, anda perlu menghubungi Live Support kami.
- Bagaimanakah saya boleh menukar alamat E-mel saya?Halaman isu
Anda boleh menukar alamat E-mel anda di bahagian "Maklumat peribadi" di Kawasan Keahlian anda.
- Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya tidak menerima e-mel dengan kod pengesahan?Halaman isu
Hubungi Live Support kami jika anda tidak menerima e-mel dengan kod pengesahan atau tidak mempunyai akses ke alamat e-mel yang dinyatakan.
- Bolehkah mendaftar Kawasan Keahlian untuk entiti yang berdaftar?Halaman isu
Ya, boleh. Untuk medaftar Kawasan Keahlian bagi entiti yang berdaftar, anda perlu:
1. Daftarkan Kawasan Keahlian menggunakan maklumat peribadi orang tersebut, yang mengawal akaun.
2. Hantar salinan semua dokumen yang diperlukan ke [email protected]Senarai dokumen yang diperlukan dari entiti berdaftar:
- Perakuan pemerbadanan
- Sijil Alamat Berdaftar
- Sijil Pengarah dan Setiausaha
- Memorandum dan Artikel Persatuan
- Resolusi Lembaga Pengarah untuk pembukaan akaun dan pemberian kuasa kepada mereka yang akan mengendalikannya
- Sijil Pemegang Saham
- Sijil Good Standing - yang dikeluarkan oleh Pendaftar
- Salinan Surat Ikatan Amanah / Perjanjian (jika berkenaan)
- Imbas salinan laporan juruaudit bagi tahun kewangan terakhir atau dokumen bersamaan yang mengesahkan sumber dana
- Dokumen untuk semua individu berikut:
- Pengarah.
- Pemegang saham.
- Penerima akhir.
- Penandatangan.
Sila ambil perhatian bahawa:
Sekiranya Kawasan Keahlian didaftarkan kepada orang perseorangan dan akaun yang dilampirkan ke Akaun Live ini sebelum ini didepositkan oleh orang perseorangan, akaun ini tidak boleh memperoleh status "Akaun Korporat". Sila daftar Kawasan Keahlian baru kepada entiti sah dan hantar permintaan daripadanya.
Dalam kes apabila pemegang saham langsung /segera dan utama adalah entiti sah lain, Syarikat perlu mengesahkan struktur pemilikan dan identiti orang perseorangan, yang merupakan pemilik benefisial dan/atau mengawal entiti sah lain berdasarkan di atas dokumen yang dinyatakan.
Semua dokumen, bersama-sama dengan dokumen asal,harus diterjemah ke dalam bahasa Inggeris dan ditandatangani dan dicop oleh notari.
- Bagaimana untuk saya mendaftar Kawasan Keahlian?<Halaman isu
Untuk mendaftar Kawasan Keahlian baru, anda perlu pergi ke halaman pendaftaran. Kemudian masukkan alamat e-mel anda, nama penuh, nombor telefon bimbit, dan klik "Terima kod pengesahan melalui SMS atau E-mel". Selepas menerima kod tersebut, masukkannya ke dalam medan yang diperlukan dan log masuk ke Kawasan Keahlian anda.
- Apakah Kawasan Keahlian? Apakah fungsinya?Halaman isu
Perkhidmatan Kawasan Keahlian adalah cara yang mudah dan selamat untuk mengurus akaun anda. Di Kawasan Keahlian, anda boleh membuka akaun dagangan, membaca maklumat terperinci mengenai operasi anda, melihat atau menukar maklumat peribadi yang ditentukan semasa pendaftaran, membuat pemindahan dana dalaman di antara akaun anda tanpa komisen apa-apa, mencari maklumat mengenai tawaran promosi, dan tonton bahan pendidikan kami. Maklumat lebih terperinci tentang Kawasan Keahlian boleh didapati di halaman Kawasan Keahlian.
- Bagaimana untuk mengaktifkan atau menyahaktifkan push-notification mudah alih?Halaman isu
Push-notifications boleh dikendalikan di halaman "Langganan push-notification" di Kawasan Ahli anda. Untuk mengaktifkan push-notification, tandakan kotak dan klik "Simpan". Untuk menyahaktifkan, padam tanda pada kotak dan klik "Simpan".
Untuk menerima push-notification, anda perlu memasang versi mudah alih terminal MetaTrader 5 pada telefon pintar atau tablet anda.
Tanya soalan
Perunding kami akan menjawab soalan anda dengan kadar segera.